Sportello del Consumatore

Tutela gratuita e promozione dei diritti nell’ambito dei servizi di pubblica utilità: Acqua, Rifiuti, Luce, Gas, Trasporti pubblici, Telecomunicazioni

Referente: Eugenia Liberato
E-mail: consumatori@cittadinanzattiva-er.it
Telefono: 328 7717770 / 371 1750582

Lo sportello è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:30 e riceve su appuntamento, in presenza, nella sede dell'associazione in via Cesare Abba 6 a Bologna.

Sportelli aperti ai consumatori in ambito regionale – Sportello finanziato con fondi ex art.148 della Legge n. 388/2000

Aggiornamenti

Stop alle chiamate spam: dal 19 agosto blocco dei numeri falsi

Agense Onofri - 5 giorni

Dal 19 agosto è entrato in vigore il primo blocco automatico contro lo spoofing, cioè le chiamate di telemarketing provenienti dall’estero che utilizzano numeri...

Arriva la nuova edizione della “Carta Dedicata a Te”: un aiuto...

Agense Onofri - 25 Luglio 2025

Prende ufficialmente il via la nuova annualità della Carta Dedicata a Te, il contributo economico promosso dal Governo per aiutare le famiglie in condizioni...

Agevolazioni TPER a Bologna: abbonamenti annuali urbani scontati per i residenti

Agense Onofri - 16 Luglio 2025

Dopo una fase di confronto tra Comune di Bologna, TPER e sindacati, dal 1° maggio 2025 è entrata in vigore una nuova tariffazione agevolata...

La nuova bolletta luce e gas dal 1° luglio: più chiara...

Agense Onofri - 8 Luglio 2025

Una bolletta è il documento con cui il venditore di energia elettrica o gas comunica al cliente l’importo da pagare per il servizio ricevuto,...

CIBO CHE FINISCE NEL NULLA

Fabrizio D'Auria - 12 Giugno 2025

Lo spreco alimentare è una delle sfide più gravi che affrontiamo a livello globale, ma spesso passa inosservato. Ogni anno, miliardi di tonnellate di...

Recupero credenziali SPID PosteID: una guida in pochi passi

aureliana la pusata - 27 Maggio 2025

Se sei approdato su questo articolo probabilmente hai dimenticato la password o il nome utente del tuo SPID Poste. Recuperare le credenziali SPID di...

Contributo economico Bimbobò 2025

maria elisenia camastra - 10 Aprile 2025

Bimbobò è un contributo economico erogato anche quest’anno dal Comune di Bologna a sostegno del reddito familiare per i genitori di bambini e bambine...

Come richiedere lo SPID su Poste Italiane e Lepida

aureliana la pusata - 8 Aprile 2025

Nel mondo di oggi è indispensabile, per accedere ai più disparati servizi, possedere un’Identità Digitale. Pertanto, è diventato indispensabile possedere lo SPID (o Sistema...

Fine del Mercato Tutelato: cosa deve sapere il consumatore

Eugenia Liberato - 2 Gennaio 2024

Articolo a cura di Emanuele Serra, Operatore del Servizio Civile Sociale presso Cittadinanzattiva Emilia-Romagna La scadenza per la fine del Mercato Tutelato di luce e...

BONUS TRASPORTI: TUTTO QUELLO CHE DEVI SAPERE PER ATTIVARLO

Eugenia Liberato - 8 Novembre 2023

Articolo a cura di Marika Iannone, Operatrice del Servizio Civile Digitale presso Cittadinanzattiva Emilia-Romagna Il Bonus Trasporti è un’iniziativa del Governo che offre un contributo...

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